近日，国产软件龙头用友入股陌远科技，成为陌远第二大股东，强势入局企业采购数字化赛道。陌远科技创始人兼CEO、前用友网络高级副总裁李宏伟表示，老东家用友的此次参股，将会对陌远的未来以及SRM赛道格局产生重大和深远的影响。未来双方将发挥自身优势：集合用友在企业软件服务领域数十年的产品研发经验与将近3000家渠道伙伴资源，与陌远在SRM智慧采购领域深耕多年的产品优势，必将为用户提供更加完整且专业的SRM产品及解决方案，为共同推进国内企业采购智慧化升级与发展添砖加瓦。
后疫情时代，在各种线上需求倒逼之下，使得国内企业对数字化转型意愿愈发强烈，也让企业服务这列一直稳健发展的列车开始加速：线上会议、直播、云经济、在线协同等话题的持续走红，不仅为企业数字化转型发展提供了指引方向，也为企业服务领域的创业公司带去了新的增长点。
依据Gartner预测，2021年中国IT支出预计将达到3.04万亿，同比增长7.2%，其中，IT服务和企业级软件方面的支出增速最快。尤其当OA、ERP、CRM等领域已陆续完成数字化升级后，越来越多大中型企业将下一轮升级重点瞄准供应链采购环节，陌远科技也乘势跻身快车道。
2016年初，时任用友高级副总裁的李宏伟选择创业，在众人的不解中“激流勇退”，走上创业这条并不轻松的路。尽管与许多新生代创业者相比，这次创业似乎已经失去了年龄带来的红利，但凭借其对软件行业的深刻理解与丰富资源阅历，让他在创业初期即到了年轻创业者难以企及的高峰——成立4个月即获得千万级Pre-A轮融资、运行两年后再获近千万Pre-A+轮融资。
关于创业的初衷，李宏伟表示：在创业之初，国内数字化采购市场基本空白，大型企业集团试水大多也还是会选择Ariba、Coupa这样的外资企业，但由于中国企业基因及业务逻辑特殊性，落地与实际使用的效果并不理想。而他希望打造一款“符合中国企业基因”的SRM系统，发挥本土化技术与业务优势，结合团队在用友体系扎根多年的专业理解，帮助中国企业实现采购数字化转型，以“中国制造”助力国产软件崛起。
根据艾瑞咨询2020年底发布的报告显示，2019年，我国数字化采购软件厂商的市场规模破百亿元，增速超过20%，并预计2022年市场规模将超过200亿元。现在看来，当时李宏伟的创业眼光的确足够敏锐。在陌远科技创立两年后，陌远高管团队一致认为数字化采购时代已经到来，千亿SRM大蓝海市场已经开启，业务战略的明确，也让公司的业务重新聚焦于企业采购数字化赛道，精准发力。
目前数字化采购厂商主要分为两大类——主要关注企业的非生产性物料的采购，注重挖掘基础业务层的需求，帮助企业实现采购“降本”的“工具型厂商”，以及为企业提供整体的解决方案，提升采购管理能力的综合型厂商。显而易见，陌远科技属于后者。所以对于企业的发展战略也需要更加全面的“打法”：横向建立全面成熟的产品架构，纵向切入企业业务场景，以立体式、专业化服务强化竞争优势，实现弯道超车。
陌远慧采购4.0可拖拽式采购门户
经过五年深耕，陌远科技横向拓展（产品功能拓展及市场开拓）效果凸显，在2021年5月28日召开的“陌远慧采购4.0产品发布会”上，陌远科技正式对外发布了新一代SRM云产品——慧采购4.0。慧采购4.0以中台技术架构搭建，内置近60项功能模块入口，拖拽式灵活配置，并以开放融合理念支持与征信平台、电子签章、电商平台集成，实现了采购数字化一站式、全流程管理，而慧采购4.0作为陌远科技的旗舰产品，也获得了业内更多关注。
同时，随着对客户服务的深入，也让陌远科技重新思考“行业专注度”的重要性，相比大而全，一些企业在SRM系统选型中更加倾向“小而专”，例如陌远在成功完成混凝土预制桩领域前三甲“中淳高科”SRM项目交付后，行业内的其他厂商也纷至沓来，口碑相传，并将其打造成为水泥建材领域成熟的客户标杆。所以在2021年初，陌远科技也将服务重点聚焦水泥建材、制造业、新能源等核心行业，以纵向行业深耕为核心，切入客户业务场景，在强化行业专业化服务能力的同时，结合横向完善的产品与技术架构，以达到核心行业更全面覆盖。
三十年间里，企业内部以ERP为核心的信息化建设基本完成，后ERP时代，采购供应链数字化管理作为实现降本增效的主要环节，被赋予更多关注。据不完全统计，目前年采购在一亿元以上的国内大中型企业客户数量超过5万家，而国内企业在信息化建设的投入却不及欧美平均水平，由此可见，陌远科技所处的SRM赛道也将是一片宽阔无际，充满无限可能的“千亿蓝海”。
就行业目前现状来看，不难发现不少大型集团企业都会独立研发SRM系统，投入大量时间成本人力物力，但收效甚微，最后还是要专业厂商来“填坑”。究其原因，其实很简单，SRM并非像一般软件一样只需上云，开发功能、再完成协同就可以快速使用的系统，里面涉及复杂的信息流、数据流、资金流、物流系统对接，与功能相比，流程才是大头。许多人自以为深入了解的，只是冰山一角，在开发实践中才会发现举步维艰。而陌远科技发展的5年，也把这些坑都趟了一遍，为客户所带来的价值也绝不止产品这么简单。
我们见过的不少投资机构都会问说，陌远的差异化体现在哪里，似乎只有产品功能才是SRM赛道进行差异化竞争的制胜利器，但其实数字化采购的功能大同小异：供应商管理、采购寻源、采购协同、商城等等。资本入局，可能会使有些厂商跑得快一些，通过品牌营销使得订单量拉升，但我们认为，在交付时客户的真实使用体验才是真正拉开差距的关键。SaaS有它的原生优势，比如开箱即用快速交付，但同时也有与生俱来且难以弥补的短板：例如企业的个性化需求。而采购又是企业服务中个性化体现的最为突出的环节，业务流程、采购品类、协作方式、以及与企业内部ERP系统、OA系统集成能力，都会影响到企业采购系统的使用，不同行业间的采购系统搭建也都大相径庭。而这也是为什么大量上了SaaS的企业又转头选择陌远的原因。我们认为，一个成功SRM项目的交付一定不是百米冲刺，它更像是一场马拉松接力赛，SRM厂商需要提供——成熟稳定的标准化产品+直击痛点的解决方案+专业灵活的服务支持，不止缺一不可，还要环环出色。
共享单车要解决的是最后一公里的问题，企业软件服务领域也差不多。陌远科技也在帮忙解决那些大型SaaS厂商都不愿意做的“最后一公里”：别人不愿意做的项目，我们接手；别人觉得麻烦的小功能，我们开发，而这种看似“阿甘”、“不那么功利”的方式，却让陌远得到了更多。在“以客户为中心，以客户需求为驱动”的企业理念教育之下，陌远科技五年间收获了200+家高粘性客户，其中不乏建华建材、固德威、新疆众合、三维通信、运达风电、大华股份、顾家家居这些在行业占领龙头地位的伙伴。所以如果要说差异化，“海底捞式服务”确实要算一个，陌远科技也要立志做软件行业的“海底捞”。
美国已有Ariba、Coupa市值百亿美金独角兽，而国内企业采购还在追赶数字化和流程化的路上闷头苦干。近日，亿欧智库发布《2021年中国数字化采购研究报告》据其预测，中国数字化采购行业2020年市场规模达到3.04万亿，预计2022年达到4.32万亿。如此庞大的市场规模，也为SRM厂商提供了丰沃的发展土壤。目前SRM赛道已成为国内软件厂商必争之地、陌远科技在得到国内软件龙头用友加持后必将腾势而起，寻得更加长远的发展与进步。
对于本次入股，陌远科技CEO李宏伟表示：用友非常看好SRM赛道的发展前景，也认可陌远科技创业理念，进而选择以更深入的合作方式来促进双方业务发展与融合。
用友方表示，用友一直以积极开放的心态链接厂商，互相帮助、实现共赢，对于本次与陌远科技的合作也满怀期待，希望双方协力打造健康、高效的智慧采购生态圈，为提升我国数字化采购升级与变革贡献己力。
